Tiimicoachingissa tiimin jäsenet työstävät tärkeiksi tunnistamiaan kysymyksiä tavalla, joka luo suuntaa ja innostaa osallistumaan. Tiimicoaching sopii tilanteisiin, joissa tiimin vuorovaikutus ja yhteistyö eivät vastaa sen jäsenten tarpeisiin. Keskustelu on ehkä jännitteistä, jähmeää, tai se polkee paikallaan. Muutokset ja jatkuva kiire ovat voineet synnyttää epävarmuutta, hajaannusta tai kaaosta, tai tulevat muutokset edellyttävät entistä vahvempaa yhteistä fokusta ja yhteen hiileen puhaltamista.
Tiimicoachingin kestosta ja rakenteesta sovitaan tapauskohtaisesti. Tyypillinen prosessi koostuu alkuhaastatteluista sekä 3–5 tapaamisesta, joiden kesto on 3–3,5 tuntia. Tapaamisten välillä tiimin jäsenet kokeilevat uusia toimintatapoja ja havainnoivat niiden vaikutuksia. Tarvittaessa prosessia voidaan jatkaa seurantatapaamisilla.