Rekisteriseloste

Tämä on Yrityksen henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. 

Laadittu 29.7.2025

1. Rekisterinpitäjä

Pilke tutkimus, kehitys ja valmennus (3219533-2)

Steniuksentie 24 B 14

00320 Helsinki

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Pilke tutkimus, kehitys ja valmennus / Leni Grünbaum

Steniuksentie 24 B 14

00320 Helsinki

+358 40 630 3929
leni@lenigrunbaum.fi

3. Rekisterin nimi

Pilke tutkimus, kehitys ja valmennus; asiakas-, markkinointi- ja uutiskirjerekisteri

4. Rekisterin pitämisen peruste ja käyttötarkoitus

Rekisterin pitämisen peruste:

• Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella.
• Henkilötietoja käsitellään suostumuksen perusteella (esim. uutiskirjeen tilaus tai suostumus markkinointiin).

Henkilötietojen käyttötarkoitukset:

• Asiakassuhteen hoitaminen (tilausten käsittely, laskutus, asiakaspalvelu).
• Digitaalisten tuotteiden toimitus.
• Palveluista kertominen ja markkinointi.
• Uutiskirjeiden lähettäminen
• Uutiskirjeiden sisältöjä sekä vastaanottajamääriä koskevien analyysien tekeminen

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

5. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot

Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:

• Asiakkaan nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero (valinnainen)
• Yrityksen nimi ja Y-tunnus (jos kyseessä yritysasiakas)
• Laskutustiedot
• Tilaushistoria (ostetut tuotteet, maksutiedot)
• Asiakaspalautteet ja yhteydenotot

Markkinointirekisteri sisältää seuraavat tiedot:

• Sähköpostiosoite

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta itseltään mm. verkkolomakkeen kautta, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin Pilke tutkimus, kehitys ja valmennuksen ulkopuolelle. Maksutapahtumat käsitellään Holvin kautta, joka toimii EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Käsittelyn kesto

• Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa.
• Markkinointilistalta rekisteröity pääsee poistumaan itse jokaisessa markkinointisähköpostissa olevan linkin kautta.

9. Henkilötietojen käsittely ja tietoturva

Rekisterinpitäjä huolehtii henkilötietojen tietoturvasta asianmukaisesti. Palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä ja varmistamme, että tietoja käsitellään luottamuksellisesti.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

Valitusoikeus: Rekisteröidyllä on oikeus valittaa tietosuojavaltuutetulle, jos hän kokee, että tietosuojaoikeuksia on rikottu.

Tarkastusoikeus: Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.

Oikaisuoikeus: Rekisteröity voi pyytää virheellisten tietojen korjaamista.

Vastustamisoikeus: Rekisteröity voi vastustaa tietojen käsittelyä.

Suoramarkkinointikielto: Rekisteröity voi kieltää tietojensa käytön markkinointiin.

Poisto-oikeus: Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojensa poistamista.

Suostumuksen peruuttaminen: Jos tietojen käsittely perustuu suostumukseen, rekisteröity voi peruuttaa sen milloin tahansa.

Rekisteröidyn pyynnöt tulee lähettää osoitteeseen leni@lenigrunbaum.fi.

11. Yhteystiedot tietosuojakysymyksissä

Pilke tutkimus, kehitys ja valmennus
Steniuksentie 24 B 14
00320 Helsinki

📩 leni@lenigrunbaum.fi

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä!

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html